Aviso de privacidad

Qué recogemos y para qué

• Datos de cuenta: tu nombre, correo y contraseña (guardada cifrada mediante hash), o el ID de tu cuenta de Google si entras con Google. Sirven para crear y proteger tu cuenta (necesarios para dar el servicio).
• Foto de perfil, si añades una. La ven tú y tus compañeros (necesaria para esa función; puedes quitarla cuando quieras).
• Datos de entrenamiento: ajustes de tu plan (intensidad, horario, duración, enfoque) y registros (si completaste la sesión, esfuerzo, ánimo y notas opcionales). Sirven para crear tu plan y mostrar tus estadísticas (necesarios para dar el servicio).
• Compañeros: con quién estás conectado, bloqueos y los fuegos y ánimos que envías. Tus compañeros ven qué días entrenaste y el tipo de sesión; tu esfuerzo, ánimo y notas son privados.
• Estado de la suscripción: si tienes Pro, tu plan y las fechas de renovación, que recibimos de Paddle. Sirven para darte las funciones Pro (necesarios para dar el servicio). Nunca vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.
• Datos técnicos: registros básicos del servidor (como la dirección IP y el tipo de navegador) para seguridad y para resolver problemas (nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio seguro).

No vendemos tus datos, no mostramos anuncios y no usamos rastreadores publicitarios ni de analítica.

Con quién los compartimos

• Paddle.com, nuestro revendedor y comerciante registrado (Merchant of Record), que procesa los pagos y gestiona la facturación, los impuestos y los reembolsos según su propio aviso de privacidad (paddle.com/legal/privacy).
• Google Cloud / Firebase, que aloja MoveOn y su base de datos.
• Resend, que envía los correos de la cuenta, como la verificación y el cambio de contraseña.
• Google, si eliges entrar con Google.
• Asesores profesionales y autoridades cuando la ley lo exija.

Estos proveedores tratan los datos en nuestro nombre, o como responsables independientes cuando se indica, y algunos pueden guardarlos fuera de tu país. En ese caso, nos apoyamos en las garantías que prevé la ley, como las cláusulas contractuales tipo.

Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

Solo usamos cookies esenciales: una mantiene tu sesión iniciada y otra recuerda tu idioma. Tu navegador también guarda algunas preferencias en tu dispositivo (tema, cronómetro de entrenamiento, aviso de instalación). No usamos cookies de seguimiento ni de publicidad.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté abierta. Si nos pides eliminar tu cuenta, borramos tus datos en un plazo de 30 días, salvo los registros que la ley nos obliga a conservar. Paddle conserva los registros de las transacciones según exigen las normas fiscales y contables.

Tus derechos

Según donde vivas, puedes pedir acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos, y oponerte a ciertos usos o limitarlos. Escribe a hello@moveon.coach y te responderemos en un plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas protegidas con hash y controles de acceso para que solo nuestros servidores puedan leer tus datos. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero trabajamos para proteger tus datos y te avisaremos si una brecha te afecta.

Menores

MoveOn no está dirigido a menores de 16 años y no recogemos sus datos a sabiendas.

Cambios

Actualizaremos este aviso cuando cambien nuestras prácticas y te avisaremos de los cambios importantes.